lecailuntan

因禁止游客携带食品入园且要翻包检查，上海迪士尼乐园（以下简称“上海迪士尼”）日前被一位法学专业的大学生告上法庭。上海迪士尼回应：外带食品与饮料的规定，与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。因美国和法国的迪士尼乐园没有禁止消费者携带食物进园的规定，上海迪士尼的回应引发中国网友的进一步热议。

人民网13日刊发《四问上海迪士尼：翻包、“双标”，凭什么？！》一稿，一问：凭什么搞“双标”，欧美带得亚洲带不得？二问：凭什么强制翻包，游客隐私如何保障？三问：禁带食物是为园区卫生？园区卖的饮食没气味？四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为？谁来保障消费者权益？随后“人民网四问上海迪士尼”登上微博热搜榜单第二名。截至发稿时，微博话题#人民网四问上海迪士尼#讨论量达3.6万，阅读量达3.9亿。

“安检和翻包根本不是一个性质，翻包已经侵犯了个人权益”“翻包这种事不是只有警察才能干么？警察也没有随便翻包的权利”“迪士尼有搜查的权利？谁授的权？”不少网友质疑“翻包检查”的合法性。而对于迪士尼欧美园区亚洲园区“禁带食物”的“双标”做法，有网友表示涉嫌对亚洲人歧视等等。

记者登录商业信息查询平台“发现，上海迪士尼的业主公司之一上海国际主题乐园有限公司自2016年以来受到7次行政处罚，多因消防设施不符合标准和食品案件问题。除了因销售过期的迪士尼牛奶味小雪饼于2019年2月19日被行政处罚7万元，还于2018年9月30日因销售玉米热狗套餐提供过期的番茄酱被行政处罚5万元。

就网友们普遍关心的焦点问题，人民网记者14日通过美国迪士尼度假区官网邮箱进行了问询。随后收到邮件回复称：提问已收到，一般将在5个工作日内答复；你提的问题可能需要其他部门介入，因此回复有可能推迟。邮件的落款是“Disneyland Ticketing（迪士尼乐园票务）。随后记者于15日上午通过上海迪士尼度假区官网邮箱进行了问询，截至发稿前尚未收到回复。

中国消费者协会有关负责人14日下午向人民网记者表示，我们希望上海迪士尼能够充分尊重消费者的合理诉求和公众舆论意见，体现消费者优先价值观念，从公平对待消费者权益、诚意接受批评监督的角度改进经营理念和服务措施，提高消费者的满意度。我们会继续关注这一事件，依据法定职责支持消费者的维权行动。此前，13日，记者以游客身份致电上海12315热线投诉。接线员表示，已经记录下相关情况，将在7个工作日之内处理。



点评：不了解，或许国人素质问题还是别的原因，这样做总之国人是反感的，以后会出现满意的答案吧

wowokijj

这就是惯的毛病，迪士尼觉得反正来的人多，不怕你新闻报出来。后面就看消费者怎么做了，你还上赶着去送钱，他肯定觉得这事不疼不痒过几天就没事了，该不让带还是不让带，该翻包接着翻，你选不去，客流量一少，他就得认怂，就得琢磨改正。不过估计悬，心不会那么齐

51300

活人惯的，我不知道这算不算不合理霸王条款，中国人就是太爱息事宁人了。这种时候，就应该学老外那样，就给你走法律程序，不出意外，一告一个准。还有国人就不能有点骨气吗，非去迪斯内吗，那么多主题乐园，迪斯内这几年出不少上新闻的丑事了。

wu171755

大国的崛起有时候看起来就像个笑话，对自己人一个标准，对待洋人站不起来

互撸娃呼噜

给他们脸了！这些白眼狼在国内赚着钱，还想当大爷，拿着霸王条款制约游客。可怜的事被坑的游客还不长记性，已经发生过多少次这样的事了！汽车行业阉割，电子产品降级，服装行业都有歧视，还有侮辱性的视频，然而雷声大雨点小，抵制了没多长时间又都客满为患，说起来都是泪！

浅色灬星

人民日报都点名批评了，整改和凉凉估计也快了，中国人以前软弱，现在国家强大了，老百姓的维权意识与希望收到同等对待的愿望越来越强烈

8523

大家不去玩他不就没有戏了。

nimeia74

垃圾迪士尼，都不知道有什么好玩，国内大把游乐园比他好，中国的长隆乐园做的不知道好他多少倍，为什么非要去哪里玩。

augutin

原先迪士尼就被告过，然后判决迪士尼行为合法合理，这说白了就是洋大人独一无二有特权呗，这次要不是因为贸易战和美国，人家还是屹立不倒的，有时候人家瞧不起中国人是有原因的，中国人自己都瞧不起这些软骨头政府部门，比如伺候洋大人无小事的外交部，还有洋大人万岁的宣传部　(￣ε(#￣)☆╰╮o(￣▽￣///)

abyxyy

要是迪士尼一出事就没生意了，他肯定改，结果报道一出来，人家照样每天有人排队待宰。政府部门根本就不管事，除了收税的时候很积极。地方政府和迪士尼更是一个鼻孔出气，就差穿一条裤子了。归根结底还是国人没骨气，放着广州长隆不玩，非要去迪士尼被宰。